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«Usted tiene cáncer”, clínica envía mensaje por error a cientos de pacientes

Casi una hora después recibieron otro mensaje del nosocomio, en el que pedían "sinceras disculpas. Esto le fue enviado por error. Nuestro mensaje debería haber sido el siguiente: les deseamos una Feliz Navidad y un feliz Año Nuevo"

diciembre 29, 2022
in Internacional
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«Usted tiene cáncer”, clínica envía mensaje por error a cientos de pacientes
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Inglaterra / Redacción:

Terrible susto fue el que se llevaron los pacientes de una clínica ubicada al norte de Inglaterra, luego de que este les enviara el mensaje «diagnóstico: cáncer de pulmón agresivo con metástasis», en lugar de sus buenos deseos por esta Navidad.

Los pacientes del centro de salud de Askern, cerca de la ciudad de Doncaster, recibieron un mensaje de texto en su teléfono, en el que se les informaba este diagnóstico, solicitándoles que rellenaran los formularios correspondientes y concluyendo: «Gracias».

Sin embargo, aproximadamente una hora después, les fue enviado otro mensaje para presentar «sinceras disculpas. Esto le fue enviado por error. Nuestro mensaje debería haber sido el siguiente: les deseamos una Feliz Navidad y un feliz Año Nuevo».

Dicho error causó molestia a los pacientes, algunos de los cuales publicaron una captura de pantalla de los mensajes recibidos en el grupo Facebook de la consulta, acompañados de un texto desaprobador.

De acuerdo con un medio local, entre los destinatarios del mensaje figuraba Chris Reed, un padre de familia de 57 años de edad, que esperaba resultados de análisis para determinar si padecía cáncer de pulmón.

Reed explicó que intentó llamar a la clínica, sin embargo, la línea estaba ocupada, por lo que acudió a la clínica, donde le aseguraron que los análisis eran negativos.

Finalmente, este grave incidente ocurre en un momento de tensión entre los británicos y sus «GP», los centros de salud del sistema público, donde se supone que pueden ser controlados y tratados gratuitamente, no obstante, la realidad es que están desbordados después de años de austeridad.

 

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